Analista de Monitoramento

Visão geral

Estamos em busca de um(a) Analista de Monitoramento Pleno para atuar em ambientes críticos e de alta disponibilidade, garantindo a observabilidade e a saúde dos serviços, aplicações e infraestrutura corporativa.

Buscamos um profissional com perfil analítico, proativo e orientado à resolução de problemas, que possua experiência sólida em ferramentas de monitoração e observabilidade, contribuindo para a prevenção de incidentes, identificação de degradações de performance e melhoria contínua dos ambientes tecnológicos.

Atuação remota.

Responsabilidades e atribuições

• Monitorar ambientes de infraestrutura, aplicações e serviços críticos;
• Administrar e sustentar as plataformas de monitoração e observabilidade;
• Configurar alertas, triggers, dashboards e métricas de acompanhamento;
• Desenvolver painéis executivos e operacionais utilizando Grafana;
• Acompanhar indicadores de disponibilidade, performance e capacidade dos ambientes;
• Atuar de forma proativa na identificação, mitigação e escalonamento de incidentes;
• Realizar análises iniciais de causa raiz (RCA) e troubleshooting;
• Integrar ferramentas de monitoração com ambientes Windows, Linux, Banco de Dados, Middleware e Cloud;
• Participar de war rooms e apoiar a gestão de incidentes críticos;
• Elaborar relatórios operacionais, indicadores e análises de desempenho;
• Prestar suporte técnico às equipes de infraestrutura, operações e aplicações.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo
• Experiência comprovada com:
• Dynatrace;
• Zabbix;
• Grafana.
• Conhecimento em monitoração de:
• Windows Server;
• Linux;
• Redes;
• Banco de Dados;
• Middleware;
• Ambientes Cloud (Azure e/ou AWS).
• Experiência com análise de logs, métricas e eventos;
• Vivência em troubleshooting e tratamento de incidentes;
• Conhecimento dos protocolos SNMP e ICMP;
• Experiência com integrações de ferramentas de monitoração;
• Conhecimento básico ou intermediário em ITIL e gestão de incidentes.

Informações adicionais

O que oferecemos para você?

• Vale Refeição ou Alimentação;
• Assistência médica e Odontológica;
• Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos);
• Convênio academia;
• Seguro de Vida;
• TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas);
• PAC - Programa de aceleração de carreira;
• Reembolso para certificações;
• MOBIFLIX – Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia;

Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma, por isso, todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade.

Topa embarcar nesse desafio com a gente? #vemserTIVIT