Analista de Suporte Pleno – Workplace Management (DMS)

Sobre a TIVIT

A TIVIT é uma multinacional de tecnologia e transformação digital. A empresa oferece serviços em nuvem (cloud), cibersegurança, inteligência artificial e desenvolvimento de software. Com presença em dez países da América Latina, atua como parceira estratégica para grandes corporações e agora faz parte do grupo italiano Almaviva.

Principais Responsabilidades

• Administrar operacionalmente os ambientes Microsoft Intune, JumpCloud e SCCM/MECM.
• Executar distribuição e empacotamento de aplicações.
• Administrar coleções, deployments e políticas de distribuição.
• Realizar troubleshooting em sistemas operacionais Windows.
• Atualizar e manter imagens corporativas.
• Administrar WSUS e processos de Windows Update.
• Executar atividades de gerenciamento de patches.
• Tratar vulnerabilidades previamente definidas.
• Atender incidentes de Nível 2.
• Criar e manter scripts PowerShell de baixa e média complexidade.
• Executar mudanças operacionais (GMUD).
• Produzir documentação técnica e operacional.
• Participar de reuniões de acompanhamento e status report.

Requisitos Obrigatórios

• Ensino superior completo
• Microsoft Intune.
• JumpCloud.
• SCCM/MECM.
• Windows Update.
• WSUS.
• Sistemas Operacionais Windows.
• PowerShell (básico/intermediário).
• Device Management.
• Empacotamento e distribuição de aplicações.

Requisitos Desejáveis

• Conhecimento em Autopilot.
• Noções de Compliance Policies.
• Conhecimento em Vulnerability Management.
• Familiaridade com processos ITIL.

Experiência

• 4 anos ou mais em ambientes Workplace.
• 2 anos ou mais atuando com Microsoft Intune e/ou SCCM.

O que oferecemos para você?

• Vale Refeição ou Alimentação;
• Assistência médica e Odontológica;
• Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos);
• Seguro de Vida;
• TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas);
• PAC - Programa de aceleração de carreira;
• Reembolso para certificações;
• MOBIFLIX – Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia;

Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma, por isso, todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade.

Topa embarcar nesse desafio com a gente? #vemserTIVIT