Analista de Redes Pleno

Principais Responsabilidades

* Monitorar de rede lógicas e Telecom;

* Efetuar Suporte Técnico em redes e Telecom;

* Abertura e acompanhamento de incidentes;

* Report e atualização de falhas.

* Monitoramento e abertura de incidente;

* Acompanhamento de falhas;

* Troubleshooting nível 2.

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Experiência Desejável: 02 anos

Escolaridade: Superior Completo

Cursos desejáveis: TI, Rede de computadores, Telecomunicações ou áreas afins;

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Hard Skills Desejáveis:

* Experiência em análise de capacity, elaboração de documentos para suporte, topologias, relatórios gerenciais;

* Conhecimento avançado em protocolos L2: Spanning-Tree e seus diversos modos, trunks, Port-Channel, vlans, VTP, CDP, ARP;

* Conhecimento em administração Cisco WIFI (Cisco WLC);

* Conhecimento em Redes de Dados (CISCO); protocolos de comunicação, routers, switches, Wireless e VoIp;

* Conhecimentos na metodologia ITIL;

* Noções de Segurança da Informação;

* Pacote Office (inclusive MS Project e Visio);

* Monitoramento e suporte de redes e Telecom;

Soft Skills Desejáveis:

* Comunicação efetiva;

* Trabalho em equipe e colaboração;

* Pensamento crítico e solução de problemas;

* Adaptabilidade e flexibilidade;

* Gerenciamento do tempo;

* Empatia e inteligência emocional;

* Criatividade e inovação;

* Resiliência e capacidade de lidar com o estresse;

* Proatividade;

* Perfil autodidata;

* Sentimento de Dono;

* Facilidade de negociação e articulação.