TECNICO(A) DE SUPORTE I - FIELD SERVICE - (Técnico de Campo)

Visão geral

Gosta de estar em movimento, resolver problemas e ter cada dia um novo desafio?

Estamos em busca de um Técnico de Suporte I – Field Service para atuar em campo, com carro da empresa, prestando suporte técnico presencial nas unidades do nosso cliente e garantindo que tudo funcione perfeitamente!

Responsabilidades e atribuições

• O profissional será responsável pelo suporte técnico presencial aos clientes, realizando instalação, manutenção e troubleshooting em hardware e software, em ambiente Linux, e em antenas, câmeras, roteadores, automações de bombas de combustíveis, componentes elétricos e eletrônicos.
• Necessário Mais de 1 ano de CNH sem impeditivos
• Disponibilidade para trabalhos eventuais aos finais de semana, feriados e disponibilidade para viagens.
• Necessário ter resiliência, foco, comprometimento, organização, boa comunicação e assiduidade;

Requisitos e qualificações

Comportamento Profissional

• Bom relacionamento interpessoal e de fácil comunicação.

Conhecimentos Técnicos

• Conhecimento básico em Linux (comandos essenciais e navegação no sistema)
• Experiência com Shell Script (.sh) básico
• Execução de pacotes e troubleshooting em Linux
• Leitura e análise de logs e syslog.
• Conhecimento em cabeamento (crimpagem, identificação, organização, passagem, alimentação POE e testes)
• Noções de redes (configuração de IP, DHCP, troubleshooting básico)
• Habilidade para atendimento presencial e suporte técnico

Diferenciais:

• Conhecimento em Python para automação simples
• Conhecimento técnico em Elétrica, eletrônica ou Automação Industrial
• Conhecimento no Service Now e FSM (Field Service Management) e Controle de Estoque (solicitação de peça).

Informações adicionais

O que oferecemos para você?

• Vale Refeição ou Alimentação;
• Assistência médica e Odontológica;
• Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos);
• Seguro de Vida;
• TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas);
• PAC - Programa de aceleração de carreira;
• Reembolso para certificações;
• MOBIFLIX – Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia;
• Plataforma online de crédito consignado, a TIVIT te ajuda a realizar os seus objetivos pessoais como reforma no seu apê/casa, financiar estudos e quitar dívidas, de acordo com as regras e políticas da cia;
• Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a Alelo.

Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma, por isso, todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade.

Topa embarcar nesse desafio com a gente? #vemserTIVIT